เรื่องเงิน เป็นอีกเรื่องหนึ่งในชีวิตที่แม้ว่าจะไม่ได้สำคัญที่สุดในชีวิต แต่ก็เป็นเรื่องที่จำเป็นมาก ในชีวิตประจำวัน ตั้งแต่แรกเกิด ตราบจนสิ้นลม เราต้องเกี่ยวพันกับเรื่องเงิน ทั้งทางตรงและทางอ้อม

ดังนั้นธนาคาร หรือสถาบันการเงิน จะเป็นที่ๆเราจะได้ติดต่ออย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ วันนี้ อนันต์มันนี่ จึงขอแชร์ข้อมูลเบอร์โทร Call Center ของธนาคารพาณิชย์ ทั้งธนาคารขนาดใหญ่ ธนาคารขนาดเล็ก ให้แฟนๆ ได้ทราบกัน

บริการ : Call Center

ธนาคาร : ทุกธนาคารในประเทศไทย

เวลาให้บริการ : ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เบอร์โทร Call Center ธนาคารในประเทศไทย ทั้งธนาคารเอกชน และธนาคารของรัฐ ที่แฟนๆควรรู้ มีดังนี้
1.)ธนาคารกรุงไทย เบอร์โทร KTB Call Center 1551
2.)ธนาคารกสิกรไทย เบอร์โทร K-Contact Center 0-2888-8888
3.)ธนาคารไทยพาณิชย์ เบอร์โทร SCB Call Center 02-777-7777
4.)ธนาคารกรุงเทพ เบอร์โทร บัวหลวงโฟน 1333 หรือ 02-645-5555
5.)ธนาคารธนชาต เบอร์โทร 1770
6.)ธนาคารกรุงศรีอยุธยา เบอร์โทร 1572
7.)ธนาคารทหารไทย เบอร์โทร ทีเอ็มบี โฟนแบงก์กิ้ง 1558
8.)ธนาคารออมสิน เบอร์โทร GSB Hotline 1115
9.)ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร เบอร์โทร 02-555-0555
10.)ธนาคารเกียรตินาคิน เบอร์โทร ศูนย์บริการลูกค้า 02-680-3333
11.)ธนาคารทิสโก้ เบอร์โทร 02-633-6000
12.)ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย เบอร์โทร CIMB Thai Care Center 02-626-7777
13.)ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์ เบอร์โทร LH Bank Contact Center 02-359-0000
14.)ธนาคารอิสลาม แห่งประเทศไทย เบอร์โทร iBank Call Center 1302
15.)ธนาคารไอซีบีซี (ไทย) เบอร์โทรสำนักงานใหญ่ 02-629-5588
16.)ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย เบอร์โทร ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ 02-697-5454
17.)ธนาคารยูโอบี เบอร์โทร ศูนย์บริการลูกค้า 02-285-1555
18.)ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด (ไทย) เบอร์โทร 1595
19.)ธนาคารซิตี้แบงก์ ประเทศไทย เบอร์โทรซิตี้โฟนแบงก์กิ้ง 1588 (ในประเทศ) หรือ +66-2232-2484 (โทรจากต่างประเทศ)ลักษณะบริการ : Call Center เป็นหน่วยงานหนึ่งของธนาคารที่ให้บริการแฟนๆ ที่เป็นลูกค้าของธนาคารนั้นๆได้หลายรูปแบบ ทั้งเชิงรับ และ เชิงรุก ดังนี้
บริการด้านเชิงรับ : ตัวอย่างเช่น บริการให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการต่างๆ, ให้บริการคำแนะนำและแก้ไขปัญหา, รับคำสั่งในการทำธุรกรรมทางการเงิน เป็นต้น
บริการด้านเชิงรุก : ตัวอย่างเช่น การขายผลิตภัณฑ์ทางการเงิน อาทิประกันชีวิต ประกันภัย สินเชื่อ ทางโทรศัพท์ (Telesales), สำรวจข้อมูลผู้บริโภคและการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า และรวมถึงการติดตามหนี้ และเตือนให้ชำระค่างวดสินเชื่อ เป็นต้น

ข้อพึงระวัง : โทรศัพท์เสนอขายผลิตภัณฑ์ทางการเงินต่างๆ แจ้งรายการร่วมชิงโชค ลดแลก แจก แถม แฟนๆ โปรดพิจารณาไตร่ตรอง ให้ดี จะได้ไม่ตกเป็นเหยื่อของมิฉฉาชีพนะจ๊ะ

ถึงแม้ว่าการติดต่อสอบถามข้อมูล หรือแจ้งเหตุขัดข้องในบริการทางการเงินต่างๆ กับ Call Center ของธนาคาร อาจจะทำให้แฟนๆต้องเสียเวลาบ้างเล็กน้อย แต่ก็ถือว่าเป็นช่องทางที่สะดวก ประหยัดเวลา ลดค่าใช้จ่ายในการไปติดต่อกับธนาคารนั้นๆด้วยตัวเองนะจ๊ะ

ขอบคุณข้อมูลจาก : ธนาคารทุกแห่ง, ภาพประกอบจาก ศคง. และภาพพนักงาน Call Center น่ารักๆจาก ธนาคารไทยพาณิชย์ “ไปด้วยกัน ไปได้ไกล” และธนาคารกสิกรไทย “บริการทุกระดับประทับใจ”