ไทยพาณิชย์ เปิดตัวบริการใหม่เพื่อผู้พิการทางสายตาสามารถถอนเงินผ่านตู้ ATM SCB มุ่งเน้นเพื่อผู้มีปัญหาในการมองเห็น สามารถเข้าถึงบริการทางการเงินได้สะดวกขึ้น นำร่องให้บริการตู้ ATM รูปแบบใหม่ที่มีสติ๊กเกอร์สัญลักษณ์อักษรเบรลล์ ติดอยู่บนตู้ จำนวนกว่า 5,700 ตู้ ทั่วประเทศ

ขั้นตอนการถอนเงินสดตู้ ATM SCB สำหรับผู้พิการทางสายตา

1. กดปุ่มทางขวามือด้านบนสุดของเครื่อง ATM
2. เสียงอธิบาย: กรุณาสอดบัตร
3. เสียงอธิบาย: กรุณากดรหัสและกดยืนยันที่ปุ่มข้างหน้าจอทางขวามือของท่านนับจากบนสุดลำดับที่ 1
4. เสียงอธิบาย: กรุณาเลือกกดยอดเงินที่ถอน หรือเลือกถอนระบุจำนวนเงิน
5. เสียงอธิบาย: กรุณากดจำนวนเงินที่แป้นพิมพ์ตัวเลข และกดยืนยันที่ปุ่มข้างหน้าจอทางขวามือนับจากบนสุดลำดับที่ 3 หรือหากต้องการแก้ไขตัวเลขกรุณากดปุ่มลำดับที่ 4 (กรณีถอนระบุจำนวนเงิน)
6. เสียงอธิบาย: กรุณารับเงินสดและตรวจนับ
7. เสียงอธิบาย: เลือกรับใบบันทึกรายการกรุณากดปุ่มข้างหน้าจอซ้ายมือลำดับที่ 4 หากไม่ต้องการกรุณากดปุ่มข้างหน้าจอขวามือลำดับที่ 4
8. เสียงอธิบาย: กรุณารับบัตรและใบบันทึกรายการ/กรุณารับบัตรคืน